Suivi de votre commande

Vous avez passé commande chez ARAVIS MOBILE ? Voici comment se déroule le suivi de votre achat.


Étapes de traitement

  • 1. Confirmation de commande : un email vous est envoyé juste après la validation de votre achat.
  • 2. Préparation : notre équipe prépare soigneusement votre produit (smartphone reconditionné, accessoire ou matériel électrique) sous 24 à 48h ouvrées.
  • 3. Notification : vous êtes averti(e) par email ou téléphone dès que votre commande est prête à être récupérée.

Retrait en boutique (Click & Collect)

Si vous avez choisi le retrait à Alex :

  1. Attendez la confirmation indiquant que votre commande est disponible.
  2. Rendez-vous en boutique avec votre numéro de commande.
  3. Récupérez votre produit directement sur place, sans frais supplémentaires.

Besoin d’aide ?

Notre équipe est là pour répondre à vos questions concernant votre achat ou votre retrait :

📞 04 50 88 32 34